Les fraudes courantes
Le phishing
DĂ©finition
Le terme de phishing ou hameçonnage dĂ©signe une pratique malveillante permettant Ă un fraudeur de se procurer des codes dâaccĂšs bancaires ou des numĂ©ros de cartes bancaires.
Les fraudeurs procĂšdent tout simplement en envoyant un courriel frauduleux Ă des milliers de personnes, qui ressemblera Ă un e-mail venant de notre sociĂ©tĂ© ou dâune sociĂ©tĂ©/institution qui semble lĂ©gitime.
Les caractéristiques des e-mails envoyés par les fraudeurs sont les suivantes :
- Dans la plupart des cas, un lien vous mĂšnera vers une reproduction dâun site bancaire. Ce site permettra au fraudeur de voler vos codes dâaccĂšs bancaires ou vos coordonnĂ©es de cartes bancaires.
- Ils peuvent aussi envoyer un mail contenant une piĂšce jointe piĂ©gĂ©e installant un logiciel malveillant (espion, virus, âŠ).
- Dans de rares cas, ils demandent de rĂ©pondre Ă lâe-mail avec les informations bancaires, que ce soit les accĂšs Ă la plateforme bancaire ou les coordonnĂ©es de cartes bancaires.
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Les fraudeurs sont rusĂ©s : ils utilisent des arguments persuasifs dans leur courriel, qui peuvent notamment ĂȘtre :
- Un problÚme de sécurité : sous ce prétexte, le courriel demande les coordonnées bancaires, sans quoi le compte sera clÎturé.
- Un problÚme de facturation : le courriel indique un virement bancaire ou un achat en ligne et invite à aller vérifier sur le site en cliquant sur un lien.
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Les principaux risques liés au phishing sont les suivants:
- Usurpation dâidentitĂ©
- DĂ©tournement de fonds
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Prévention
Plusieurs éléments doivent éveiller votre méfiance.
- Lâabsence dâune connexion sĂ©curisĂ©e : Vous devez voir un petit cadenas dans votre navigateur lorsque vous ĂȘtes sur un site sĂ©curisĂ©, par exemple sur https://mon-espace-client.franfinance.fr.Malheureusement, certains navigateurs trĂšs rĂ©cents ne montrent plus ce cadenas. Par contre, des erreurs peuvent apparaĂźtre lors de lâaccĂšs au site douteux :
- Le site semble diffĂ©rent, il nâest pas comme dâhabitude
- Lâadresse dans la barre de navigation semble âanormaleâ
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Exemple : https://mon-espace-client.franfinance.com au lieu de https://mon-espace-client.franfinance.fr
Le pharming
DĂ©finition
Le pharming est une pratique consistant Ă modifier lâannuaire des sites internet afin de vous rediriger vers un site pirate. Lâadresse internet est dans ce cas correcte mais le site frauduleux permet aux pirates de rĂ©cupĂ©rer les donnĂ©es confidentielles saisies.
Les risques encourus sont identiques au « phishing ». Le pirate va pouvoir, Ă votre insu, rĂ©cupĂ©rer les informations personnelles (codes confidentiels, etc) que vous allez saisir en ligne. La diffĂ©rence avec le «phishing» rĂ©side en lâabsence de rĂ©ception dâe-mail vous incitant Ă aller sur le site.
Prévention
Cf prévention phishing
Le spam
DĂ©finition
Certaines entreprises ou personnes achĂštent des listes dâadresses e-mail pour envoyer en masse de la publicitĂ© sur des produits ou des services. Les e-mails reçus remplissent les messageries et peuvent gĂ©nĂ©rer lâouverture instantanĂ©e de fenĂȘtres Internet sur votre Ă©cran (autrement appelĂ©es «pop up»).
Prévention
Vous pouvez installer sur votre ordinateur un logiciel anti-spam permettant de filtrer les e-mails non désirés ou classer les mails comme courrier indésirable dans votre messagerie.
Le spam nâest pas forcĂ©ment dangereux : ce nâest en gĂ©nĂ©ral quâun message de publicitĂ©. Mais parfois, il peut sâagir dâe-mails incluant une piĂšce jointe contenant un virus. Dans dâautres cas, il sâagira de phishing.
Le spyware
DĂ©finition
Il sâagit de logiciels espions installĂ©s Ă votre insu lors de la visite de page internet. Ces logiciels nâinfectent en rien votre ordinateur contrairement aux virus mais communiquent des informations liĂ©es Ă lâutilisation de votre ordinateur Ă des personnes ou des entreprises. Ils sont le plus souvent destinĂ©s Ă connaĂźtre les habitudes de navigation.
Les spywares sont en gĂ©nĂ©ral inoffensifs (affichage de publicitĂ©s ciblĂ©es). Ils peuvent toutefois ĂȘtre plus dangereux : capture des frappes sur le clavier, copie de ce quâil y a sur votre Ă©cran, saturation des ressources sur votre ordinateur, etc. Dans ce cas, ils sâapparentent Ă des virus.
